Отказ от обновления ПО печатного оборудования.

Уважаемые коллеги, ОЕМ производители, с целью минимизировать потери своей прибыли от продажи расходных материалов, прибегают к разнообразным способам и ухищрениям, которые мешают потребителям, использующим печатное оборудование, применять совместимые картриджи.
Одним из таких способов является периодическое обновление программного обеспечения устройств (микропрограммы, прошивки), блокирующее работу совместимых картриджей по микрочипу.

Проблема касается не только картриджей, на которые сравнительно недавно появились чипы-эмуляторы, но и на достаточно давно производимые модели, использующие обыкновенные чипы. Наиболее часто блокировке подвержены картриджи, буквенно-кодовое наименование которых начинается с CF и W. Например, CF259A/X, CF289A/X/Y, CF530-533A, CF540-543A/X, W2030-2033A/X, W2210-2213A/X и тому подобные. Самым действенным способом защиты от проблемы блокировки совместимых картриджей является отказ от навязываемого обновления прошивки аппарата. Для исключения автоматического обновления оборудования, подключенного к сети Интернет, необходимо отключить авто-обновление в настройках устройства.

Просим довести до клиентов, что установка обновления приведет к невозможности использования совместимых картриджей до появления новых чипов, поддерживающих обновленную прошивку. Второй вариант возврата аппарата в рабочее состояние – откат прошивки. Не каждый клиент захочет изучать способы и методологию возврата предыдущей прошивки аппарата, да и не во всех случаях это возможно.